Software im Dienste der Gesundheit:
Bei uns steht der Mensch im Zentrum
Erfolgreich sind Apps und digitale Produkte, wenn sie Menschen helfen. Wir machen aus komplexen Anforderungen, engen Rahmenbedingungen und Regulatorien sichere, einfach nutzbare Anwendungen. Wir können wir dich zu deinem Ziel begleiten?
Wie tun wir das? Gemeinsam - professionell und auf Augenhöhe, durch Transparenz in der Zusammenarbeit. Denn aus Erfahrung wissen wir: Die besten Ergebnisse bringt nur ein wertschätzendes Umfeld hervor.
Das bieten wir
Persönlich und passgenau
Ob App für die private Nutzung oder die Integration in deine bestehenden Systeme: Wir sind für dich da. Wir nehmen uns Zeit für dich, denn bei uns bist du nicht nur ein Kunde unter vielen. Du bekommst ein auf deine Bedürfnisse und deine Situation maßgeschneidertes Set aus cross-funktionalem Team und Methoden. Durch den regen fachlichen Austausch zwischen unseren Branchen-Einheiten profitiert dein Projekt zusätzlich noch vom Know-How all unserer Expert:innen.
Sicherheit ohne Kompromisse
Beim Umgang mit sensiblen, personenbezogenen Daten ist es selbstverständlich für uns, dass Datenschutz und Cyber-Security höchste Priorität erhalten. Durch Rückverfolgbarkeit (z.B. nach ISO 62304) stellen wir Transparenz und Qualität im Entwicklungsprozess sicher, damit die Kontrolle über die Daten bei den Personen bleibt, die es betrifft.
Menschzentriert in jeder Hinsicht
Menschlichkeit steht bei uns im Mittelpunkt. So wie wir miteinander arbeiten, so begegnen wir auch unseren Kunden und den Kunden unserer Kunden - Nutzer:innen und Patient:innen. Wir entwickeln für alle Menschen, ihre Bedürfnisse und Anforderungen. Agil, barrierefrei, marktorientiert und menschzentriert.
Für die Zukunft gerüstet
Das Thema Digitalisierung kann sich anfühlen wie eine große Reise durch trübe Gewässer. Wie geht man diedie Vernetzung von Medizingeräten an? Wie führt man Technologien wie z.B. künstliche Intelligenz (KI) oder Robotik ein? Wir zeigen dir, wie du in Experimenten mit gut geplanten, kleinen Schritte möglichst früh Erkenntnisse gewinnst (“fail fast”). So näherst du dich innerhalb enger Rahmenbedingungen deinem Ziel und hast heute schon eine klarere Vorstellung vom Übermorgen.
Stabile Teams & kontinuierliche Entwicklung durch ein wertschätzendes Umfeld
Unsere Teams bauen bei der Entwicklung stetig Wissen auf. Absprachen und Übergaben funktionieren reibungsloser je besser das Team aufeinander eingespielt ist. Deswegen sorgen wir dafür, dass jede Person gerne am Projekt arbeitet und die Fluktuation niedrig bleibt. Das bedeutet auch genau zuzuhören, sowohl bei Lob als auch bei Schwierigkeiten und Kritik. Das macht Wertschätzung für uns aus.
Höchste Qualität durch interdisziplinäre Entwicklung
Bei uns arbeiten diverse Fachdisziplinen zusammen, um dich im gesamten Entwicklungsprozess zu begleiten: crossfunktional von der ersten Idee über alle Evaluationen bis zur letzten Zeile Code. Das Ergebnis sind qualitativ hochwertige, technisch solide Lösungen, die sinnvoll und konform mit Regulatorien in medizinische Abläufe integriert sind und aufgrund ihrer User Experience gerne genutzt werden.
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Individuelle Lösungen für komplexe Herausforderungen
Ob Krankenhaus, Praxis, Tagesklinik oder Therapie-Einrichtung, ob ambulante oder stationäre Behandlung: Menschen mit enormem Fachwissen geben täglich ihr Bestes, um Menschen zu helfen. Vernetzte Medizintechnik und Digitalisierung sollen Prozesse beschleunigen, unterstützen und von Bürokratie befreien.
Wir sind spezialisiert darauf, in der Komplexität der Software-Entwicklung alle Menschen und Anforderungen zusammen zu bringen, damit deine Lösung fokussiert und effizient entwickelt wird. Agil und nutzerzentriert finden wir für deine Produktidee den passenden Lösungsweg. Wir testen und entscheiden gemeinsam, welche Umsetzung am besten zum gewünschten Ziel führt - und zum sichersten Weg zur Gesundheit für deine Patient:innen. Wir teilen gerne unser Wissen und begleiten dich gerne mit unserer Expertise.
Lies mehr darüber, wie wir mit Design Thinking die Bedürfnisse der Nutzer:innen fokussieren. Gehe zum Blogartikel →
Intuitive Bedienbarkeit:
Bei uns steht der Mensch im Zentrum
Gerade da, wo Prozesse zeitkritisch und vielleicht sogar überlebenswichtig sind, sollte Software sich empathisch verhalten, effizient und intuitiv bedienbar sein.
In unseren initialen Analysen (Discovery Phase) bauen wir Verständnis für den Gesamtkontext auf - aus der Perspektive der Nutzenden, unserer Auftraggeber und aus technologischer Sicht. Ziel ist es, im Raum zwischen technischer Machbarkeit, Wirtschaftlichkeit und Nutzen das zu lösende Problem möglichst klar zu formulieren.
Effiziente Usability
Nach Standards wie dem menschzentrierten Designprozess (HCD), ISO 9241 und speziell der EU Norm IEC 62366 für Medizinprodukte erarbeiten unsere Teams nutzerzentrierte Konzepte entlang einer definierten Userjourney bzw. Patientenjourney. Lösungsvarianten testen wir schon möglichst früh über Wireframes und visuelle Prototypen (“Klickdummies”). Durch die frühe formative Evaluation entsteht noch vor der eigentlichen Programmierung ein intuitiv bedienbares Konzept mit dem angestrebten positiven Nutzungserlebnis (User Experience). Diese schrittweise Vorgehensweise ermöglicht ein gezieltes, effizientes und nachhaltiges Einsetzen der Entwicklungsaufwände in der späteren Delivery Phase.
Wie bringt man gutes User Experience Design und die Anforderungen der IEC 62366 unter einen Hut? Wir haben es für dich zusammengefasst. Gehe zum Blogartikel →
Privacy & Security by Design
Datenschutzverletzungen sollen gar nicht erst möglich sein, Sicherheitsrisiken von vornherein minimiert werden. Wir entwickeln deshalb nach dem Secure Software Development Lifecycle und betrachten Datenschutz und Sicherheit von Beginn an bei Design und Architektur. Alle Projektbeteiligten tragen dadurch täglich zu diesen Aspekten bei und berücksichtigen sie nicht erst am Ende der Entwicklung, sondern in jedem Schritt der Umsetzung. Unser Datenschutzkonzept beginnt schon vor der Eingabe der ersten Daten. Die enge Kooperation mit Nutzern und Stakeholdern erlaubt es uns, nur die tatsächlich relevanten Daten aufzunehmen und Nutzern das Gefühl zu nehmen ein gläsener Mensch zu werden.
Zudem stellen wir Informationen nur dar wenn sie notwendig sind. Natürlich setzen wir auf das Need-to-know Prinzip, erweitern dieses jedoch bei Bedarf um weitere Verfahren wie geheime Eingaben, automatisierte Logouts oder Sichtschutz bei Inaktivität um versehentliche Datenlecks durch Nutzer zu vermeiden. Auch die Accounts unserer Nutzer werden geschützt: moderne Loginverfahren mit der Möglichkeit - oder der Verpflichtung - zur Nutzung von MFA werden durch Schutzmaßnahmen gegen XSS, CSRF/SSRF und Session Hijacking ergänzt. Natürlich schützen wir die Daten auch während der Übertragung. Moderne Standards, TLS mit HSTS und State of the Art Chiffren sind für uns selbstverständlich. Bei Bedarf kann zusätzlich eine Ende-zu-Ende Verschlüsselung eingesetzt werden um den Nutzern volle Kontrolle über ihre Daten zu geben.
Auch gespeicherte Daten werden nicht vernachlässigt. Der Zugriff auf die Speichersysteme wird auf ein Minimum reduziert, die Verbindung zum Internet wo möglich getrennt und Zugriffe dokumentiert um Datenfluss nachvollziehbar und potenzielle Angriffe sichtbar zu machen. Sensible Daten werden verschlüsselt gespeichert und die Schlüssel in gesonderten Systemen verwahrt um die Auswirkungen von Datenlecks und Hacks zu minimieren. Datenschutz heißt aber auch Schutz vor Datenverlust. Ob durch ein Versehen, defekte Hardware oder Cyberattacken, gemeinsam definieren wir Strategien zum Schutz vor Datenverlust. Letztlich endet Datenschutz erst mit dem sicheren und vollständigen Löschen von Daten. Gemeinsam erarbeiten wir die optimale Integration in ihre DSGVO/GDPR und NIS2 Prozesse oder helfen Ihnen bei deren Aufbau.
Wie starten wir bei slashwhy die Zusammenarbeit? Wie Erkenntnisreich die ersten Workshops bei uns für dich sind, hat Niklas in diesem Aritkel zusammengefasst. Gehe zum Blogartikel →
Interoperabilität: Akteure näher
zusammenbringen, für Beteiligung öffnen
In der modernen Gesundheitswelt sollen Fachbereichsgrenzen für Patient:innen nicht fühlbar sein und auch keine Hürden für Health Professionals und Behandelnde darstellen. Telemedizin, elektronische Patientenakte (ePA), e-Rezept und (begleitende) Therapie durch DiGAs (Digitale Gesundheitsanwendungen) zeigen den Weg zu einer Welt, in der Daten für Transparenz sorgen und Technik Kommunikation fördert.
Wir wissen aus Erfahrung, dass diese Schätze am besten gehoben werden, wenn diese Haltung zu Menschzentrierung und Technologien schon ab der ersten Idee gelebt wird. Unser agiles Mindset strebt nach Wachstum durch Lernen - auch aus Fehlern und frühem Scheitern, das ermöglicht Iterationen und bringt uns schneller ans Ziel. Wir setzen dafür auf offene, transparente Kommunikation auf Augenhöhe auch zu unseren Kunden. Digitale Tools unterstützen dabei - für partnerschaftliches, gemeinsames Arbeiten.
Wir denken im Sinne unserer Kunden weiter, verlassen den ausgetretenen Pfad und übertreffen die Erwartungen.
Wir realisieren Individualsoftware mit tiefem Verständnis für den Business-Case, Empathie für die User und engem Austausch unserer Expert:innen.
Wir haben von Anfang an den Menschen im Blick und helfen unseren Kunden, die Bedürfnisse ihrer User zu verstehen, denn daran orientiert sich jede Software von slashwhy.
Agilität
Wir leben Agilität konsequent im gesamten Unternehmen und in jedem Projekt, denn Agile ist für uns kein Buzzword, sondern eine Frage des Mindsets.
Unsere Entwickler:innen sind „up to date” mit den neuesten Entwicklungen und finden dadurch immer den optimalen Tech Stack für die jeweilige Aufgabe.
Innovation kommt nicht von ungefähr. Wir nehmen uns die Zeit und den Raum, Expertise zu vertiefen und haben dadurch immer die beste Orientierung bei der Erreichung unserer Ziele.
Möglichst früh miteinander sprechen
Software wird iterativ gemacht. Wir nähern uns Schritt für Schritt dem Ziel. Es hilft, Fragen zu klären sobald sie aufkommen und Unklarheiten direkt anzusprechen.
Egal, ob du zum ersten Mal eine App entwickeln lassen möchtest oder ganz konkrete Fragen zu Methoden oder Technologien hast: Meld dich gern bei uns. Wir teilen unser Wissen und möchten dir helfen an dein Ziel zu kommen. Was ist deine Herausforderung?
Hülya Mese-Wichmann
Business & Legal Manager HealthTech
Das Wichtigste ist, dass wir unser gemeinsames Ziel im Blick haben. Das schaffen wir, indem wir klar miteinander sprechen und unsere Erwartungen an die Zusammenarbeit und zum Projekt offen zum Ausdruck bringen.
- Osnabrück
- hmesewichmann@slashwhy.de
- hülyamesewichmann
Florian Berner
Business Manager HealthTech
Mir ist es wichtig, dass wir auf Augenhöhe miteinander arbeiten und transparent kommunizieren. Lasst uns tolle Lösungen entwickeln, eine langfristige Zusammenarbeit aufbauen und gemeinsame Erfolge feiern!